【お知らせ】「G20大阪サミット」開催に伴う交通規制による配送への影響について

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     平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

     さて、6月28日(金)、29日(土)の2日間、大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日(木)〜30日(日)の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されることが大阪府警察から発表されております。これに伴い、運送各社より一部配送サービス(日時指定・冷蔵便)が一時的に中止となる旨、案内がございました。

     つきましては、弊社オンラインショップでご購入商品の対象地域へのお届けにつきまして、下記のとおり配送の遅延や一部出荷制限が発生致します。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

     

    ●対象地域

     大阪府・滋賀県・奈良県・京都府・和歌山県・兵庫県

     

    ●対象期間

     6月27日(木)〜7月2日(火)の6日間

     

    ●中止となるサービス

     「お届け日」「お届け時間帯」指定での配送

     「冷蔵便(クール便・チルド便)」での配送

     

     規制期間前(6月26日まで)のお届けをご希望の際は

      6月24日(月)正午までにご注文下さい。

     

    ★6月24日(月)正午〜7月1日(月)正午までのご注文分について★

    日付指定・時間帯指定でのご注文は7月3日(水)以降に限り承ります。

    ・時間帯指定のみのご注文は、7月1日(月)以降の発送、2日(火)以降のお届けとなります。

    ・日付指定・時間帯指定ともに希望なしの場合は最短日に発送いたします。

     (通常時より1〜2日程度の遅れが生じることが見込まれます。)

     

    ★冷蔵便での配送について★

    ・対象地域への冷蔵便での発送は6月25日(火)〜7月1日(月)の間休止させていただきます。

    ・期間中のご注文につきましては7月2日(火)以降の発送となりますのでご了承ください。

    ・日付指定・時間帯指定につきましては上記と同様、7月3日(火)以降で承ります。

     

     対象地域へのお届けには通常時より1〜2日程度の遅れが生じることが見込まれます。また上記対象地域以外においても、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります。お日にちには余裕を持ったご注文をお願いいたします。

     お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

     


    【お知らせ】5月16日は電気設備点検のため短縮営業となります

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       平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

       さて、5月16日(木)に弊社内電気設備点検が実施され、社内全館停電となります。

      これに伴い、弊社では当日の営業時間を短縮させていただきますので、予めご了承ください。

      詳細は下記をご確認くださいませ。

      皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

       

      ●直営店舗営業時間

      5月16日(木)9:00 – 16:00

      (通常は17:30までの営業ですが、短縮営業とさせていただきます)

       

      ●電話・FAXでのご注文、お問い合わせについて

      5月16日(木)16:00 – 17:00は電話やファックスが不通となります。

      ファックスはこの時間帯を避けて送信いただきますようお願い申し上げます。

      メールでのお問い合わせにつきましても返信は翌営業日以降とさせていただきますのでご了承ください。
       

       


      【重要なお知らせ】送料改定および高額購入割引特典改定のご案内

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         いつも麗人酒造をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

         この度、弊社が利用している運送会社より運賃値上げの要請があり、お客様方には大変心苦しいお願いとなりますが、送料を改定させていただく運びとなりました。

         昨今の人手不足や配送件数増加など宅配業界の厳しい現状は、マスコミ報道を通じてご承知かと存じます。また、酒類業界においても、段ボール・ビン・梱包資材の値上げ要請が重なり、昨年末より各メーカーと価格交渉を行ってまいりました。社内においても、お客様のご負担にならないようコストの吸収や諸経費の削減などの改善努力を行ってまいりましたが、商品の安定供給・品質・サービスなどを維持していく為には、値上げ要請を受け入れざるをえない状況と判断し、運賃の一部をお客様にご負担いただくこととなりました。

         つきましては、2019年4月21日(日)10:00以降のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、 何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

        続きを読む >>

        【お知らせ】ゴールデンウィーク休業と期間中のショップ営業について

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          日頃よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。麗人酒造では下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

          ■弊社休業日■
          4月27日(土)〜5月6日(月)
          休業期間中のご注文やお問い合わせにつきましては5月7日(火)以降の対応とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

          ■オンラインショップご注文分のお届けについて■

          連休前の注文受付は、4月27日(金)正午12時までとさせていただきます。

          (上記締切までのご注文分につきましては4月28日までに発送致します。)

          4月27日(金)午後以降〜5月6日(月)までのご注文分につきましては5月7日(火)以降の発送とさせていただきます。

          ※休業前の数日間は荷物が集中し、物流の混雑が予想されます。お届けまでの日数につきましても平常時より遅れる場合がございます。お届け日のご指定には余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。


          ■店舗営業のご案内■
          直売店舗は下記の日程で営業いたします。

           

          日付 営業時間
          4月27日(土) 9時〜17時30分

          4月28日(日)

          4月30日(火)

          9時〜17時

           

          5月1日(水)

           

          休業日

          5月2日(木)

          5月6日(月)

          9時〜17時
          5月7日(火)以降 通常営業

           

           

           


          【重要なお知らせ】「2019年春の呑みあるき」休止のお知らせ

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             日頃よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

             

             さて、毎年3月末に開催しておりました「上諏訪街道春の呑みあるき」ですが、「2019年春の呑みあるき」は開催を休止することとなりました。

             「上諏訪街道呑みあるき」は応援いただいている多くの皆さまに支えられて昨年で20年目を迎えました。開始当初はご来場者が数百名のささやかなイベントでしたが、おかげ様で年を追うごとに来場者が増え、最近では3,000名を超えるお客様で賑わうイベントに成長しました。それに伴い、安全面での課題も大きくなってきております。

             開催20年を迎えるにあたり、お客さまの安全はもちろんのこと、会場周辺にお住まいの方々、道路を利用する方々等の安全を考えて警備体制の強化や、泥酔防止対策などその仕組みを変化させてきましたが、解決には至っていません。

             このままの仕組みでは、たくさんの方々にご迷惑をおかけしながらの開催が続いてしまいます。そのため、2019年「春の呑みあるき」は中止とし、イベントの仕組みについて抜本的な見直しをすることにいたしました。

             楽しみにしていただいているお客さま、支えてくださったお客さまのご期待に添えず本当に心苦しいばかりですが、なにとぞご理解を賜りますようよろしくお願いします。

             次回のイベント開催につきましては、情報が入り次第お知らせしてまいります。

             

             諏訪五蔵ホームページ「【上諏訪街道呑みあるき】を楽しみにお待ちいただいているお客さまへ」も合わせてご参照ください。

             


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